Nghiệp vụ hỗ trợ kỹ thuật và an ninh mạng

Bạn đang tìm kiếm một điểm khởi đầu cho sự nghiệp trong mạng và bảo mật? Vai trò Hỗ trợ kỹ thuật (Help Desk) là bước đi lý tưởng dành cho các kỹ thuật viên mới. Khóa học này sẽ trang bị cho bạn những kiến thức cơ bản về hỗ trợ mạng và người dùng, giúp bạn tạo nền móng vững chắc cho sự nghiệp trong lĩnh vực này.

Lộ trình khóa học:

Khóa học là một phần của lộ trình 3 khóa học, giúp bạn đạt được chứng chỉ quốc tế CCST Networking:

1. Mạng máy tính hiện đại

2. Cấu hình thiết bị mạng

3. Nghiệp vụ hỗ trợ kỹ thuật và an ninh mạng

Tổng quan khóa học:

• Chẩn đoán và ghi nhật ký: Học cách hỗ trợ mạng, bảo mật và người dùng qua việc chẩn đoán vấn đề và ghi lại nhật ký sự cố.

• Làm việc theo nhóm hỗ trợ kỹ thuật: Bạn sẽ trở thành một phần của đội ngũ hỗ trợ, cùng nhau khắc phục các sự cố mạng và máy tính.

• Hỗ trợ từ xa: Nắm vững các kỹ năng hỗ trợ người dùng từ xa và truy cập mạng.

Mục tiêu khóa học:

• Hiểu rõ nghiệp vụ IT Help Desk trong hỗ trợ mạng và bảo mật.

• Chẩn đoán và khắc phục sự cố kết nối mạng một cách hiệu quả.

• Nhận diện và giảm thiểu các mối đe dọa an ninh mạng.

• Triển khai các biện pháp bảo mật mạng cơ bản để bảo vệ hệ thống.

Ai nên tham gia?

• Người muốn bắt đầu sự nghiệp IT trong lĩnh vực mạng và bảo mật.

• Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật muốn nâng cao kỹ năng và kiến thức.

• Sinh viên công nghệ thông tin cần thực tiễn về hỗ trợ mạng và bảo mật.

• Chuyên viên mạng muốn cập nhật kiến thức về an ninh mạng.

• Người đam mê công nghệ muốn tìm hiểu sâu hơn về hỗ trợ kỹ thuật và bảo mật mạng.

Đăng ký ngay hôm nay để bắt đầu hành trình trở thành chuyên viên hỗ trợ mạng và bảo mật chuyên nghiệp!

Chúc các bạn thành công! 🚀